知识的力量——谈判如何让你赢得更多

8月上旬，由中新苏伊士环保技术（苏州）有限公司工会组织的2023年度第二场分享活动与大家见面了！本次分享会由总经理陈淼主讲，分享主题是“谈判，如何让你赢得更多”。

“你是谈判专家吗？”分享会刚开始，陈总就抛出了这个问题。

见大部分人在疑惑中纷纷摇头，陈总以婴儿的日常行为举例子，解释了“谈判充斥在生活中的方方面面，我们都是有经验的谈判专家”这一观点。原来，谈判技能是婴孩时期就具备的，成年人更是称得上“谈判专家”，这个观点刷新了大家的认知。

一个贴近日常生活的话题打开了大家的话匣子，大家纷纷答道：

“我不砍价，因为我不会”。

“稍微砍砍，确实也不擅长”。

“小砍一下，20%差不多吧”。

“必须砍价，按50%砍”。

陈总就这个问题展开分享，在谈判的世界里，大到投资项目，小到日常购物，作为购买方，永远不要接受首次报价；而当作为报价方时，则要用首次报价震慑住对方，要像老鹰一样，不给对方留有还价的余地。

接下来，陈总将实用的谈判方法一一道来，如使用“哈伯德妈妈谈判法”推动对方降价；而对方要求降价时，我们不要只围绕价格来讨论，可以关注合同的其他条件。譬如不降价的前提下“确保3日内交付”、“延长15天付款期”等等。

除此以外，当我们受了委屈，不要一味抱怨，而是及时调整进入谈判场景，提出解决问题的办法来获得补偿。陈总举例，在餐厅用餐时因服务生不小心弄脏了客人衣服，那么客人最实惠的做法是提出该菜品免单或餐费折扣，一般情况下能立即成效。

哈伯德妈妈谈判法：

一种通过提出更高的要求来让对方降价的策略。通过提出更高的要求，可以让对方感到自己的要求并不过分，从而更容易达成更有利的谈判结果。

我们常常说谈判陷入僵局，这局如何破？陈总分享：结束谈判或沉默不言是双方都不希望的场景，这时候我们不妨多用几个“如果”来试试，假定场景下的谈判在一定程度上能促进谈判的继续，而不是戛然而止，试一下“如果”来扭转一下僵局吧。

分享会临近尾声，陈总推荐了几个常用的读书APP及公众号，呼吁员工多读书、读好书，业余时间利用书籍充实自己、提升自我。

心得体会展示墙

俞飞/维修部

谈判者需要与对方建立良好的关系，这可以增加对方对你的信任和好感，为后续的谈判打下良好的基础。

芦勇/生产部

我对谈判有了一个全新的认识，我打算把这些知识运用到以后的工作中，争取更多的优势；分享给我的家人，在砍价过程中获得更多的优惠。

陈彦菲/实验室

谈判无时无刻不在发生，它渗透在生活的方方面面。谈判本质是一种交换，彼此交换各自需要的东西。通过这次分享会，我了解到了很多新的知识。

徐丽萍/维修部

在谈判中，情绪的控制非常重要，谈判者需要保持冷静，避免因情绪波动而做出不理智的决定。

宾思远/接收预处理

谈判并不是零和博弈，而是双方奔着自己的目的进行条件置换，并实现利益最大化。谈判并不要求你做出“对等”的让步，它是一种交换。

周佳/行政人事部

谈判并非制造冲突，而是要获得共赢。

龚敏/财务部

谈判中最忌讳只顾自身利益，一味的追求胜利，一场成功的谈判双方都是胜利者，没有所谓的输赢，虽然过程可能是曲折的，但结果是美好的。